Чӣ тавр ба даст овардани кӯмак дар Windows 10: чор роҳҳои асосӣ

Тарҷимаи даҳаи Windows системаи оператсионии Windows, ки ба монанди дигар чизҳо дорои маводҳои маълумотӣ дар ихтиёри худ мебошад, шиносӣ бо маълумот дар бораи истифодаи OS ва вазифаҳои асосии он, гарчанде ки ҳатмӣ нест, аммо он омӯхтан зарур аст. Системаи ёрирасон аз он чизе, ки барои пешакӣ даъват карда шудааст, фарқ мекунад, яъне усули стандартӣ дар шакли пахшкунии калиди F1 натиҷа надошта бошад (ба вебсайти веб ҷустуҷӯи ҷавоб ба дархости охирин дар браузер пайдо мешавад), ки ҳамеша ба система намерасад. Бо вуҷуди ин, барои қабул кардани ёрӣ дар Windows 10 мумкин аст, ва дигар усулҳои оддӣ. То он вақт, онҳо метавонанд ақаллан чор нафарро ҳисоб кунанд.

Чӣ тавр ба даст овардани кӯмак дар Windows 10: муҳаррики ҷустуҷӯ

Тавре ки аллакай равшан аст, техникаи стандартиро, ки дар таркиби қаблии система мавҷуд буданд, дар тағйироти даҳӣ кор намекунад. Дар асл, қисмати муроҷиат ба интерактивӣ табдил ёфтааст ва файлҳои ёрирасон дар дискҳои сахт (як бор истифода намешаванд).

Ин камбудии системаи муросилотест, ки ба аксари истифодабарандагон монеа мешавад ва дар масъалаи ба даст овардани кӯмак дар Windows 10 мушкилоти хеле ҷиддӣ дорад.

Аммо якчанд усул вуҷуд дорад. Дар соддатарин ҳолат, шумо бояд ба воситаи занг ба рақами шишагӣ, ки дар тарафи чапи поёни Дастгоҳи Ихтиёри Дастгиркунӣ ҷойгир аст, ё ба тариқи зеркашӣ тавассути тугмаи рост дар тугмаи "Start" занг занед. Дар соҳаи ҷустуҷӯ шумо бояд ба саволи баҳс ворид шавед ва система ба таври мувофиқ барои мусоҳиба пайдо хоҳад шуд. Аммо ин як варианти умумӣ аст, зеро дар аксари мавридҳо дар шакли як навъи кӯмак, ки нишон дода шудааст, аммо дастрасӣ ба танзимоти муносиби худи система вуҷуд надорад.

Бо истифода аз фасли пешнамоиш

Агар шумо дар Windows 10 ба шумо ёрӣ расонед, бо воҳиди бештар пурра, ки хусусиятҳои нав ё саволҳо дар бораи истифодаи функсияҳо ё параметрҳои муайян ба назар гирифта шаванд, масалан, усули дигар бояд истифода шавад.

Дастрасӣ ба системаи кӯмак ба воситаи менюи стандартии "Start", ки дар он номи номбурда "Дӯкони Windows" номида мешавад, "Start Get" интихоб карда мешавад. Шумо инчунин метавонед онро тавассути хати ҷустуҷӯии боло пайдо кунед.

Дар инҷо шумо қисматҳои асосии марбут ба қобилияти система ё ахбороти охиринро дар бар мегиред. Аммо агар дар байни ҷадвалҳои нишонае, ки барои истифодабарандаи манфиат вуҷуд дорад, мувофиқ нестанд, ёфт нашуд, боз шумо метавонед ҷустуҷӯро истифода баред, аммо аллакай дар худи барнома. Барои ин, дар тарафи чапи панели асбоб бо як шишаи шишабандии калон, ки ба шумо лозим аст, ки пахш кунед ва саволро ворид кунед, пас аз он, ки натиҷаҳои нисбатан мувофиқи он дар равзанаи барнома нишон дода мешаванд. Дар инҷо, бо роҳи роҳати осон будани он, шумо метавонед ба баррасии мақолаҳо ва тамошои видео тамошо кунед. Аммо, дар робита бо коркарди дархостҳои ҷустуҷӯӣ ин система инчунин аз беҳтарин ва дар аксари мавридҳо, вақте ки шумо саволро ба монанди "Чӣ тавр ин ва он корро анҷом медиҳед?" Шумо ба саволи худ ҷавоб намедиҳед.

Чӣ тавр ба даст овардани кӯмак ва дастгирии Windows 10 дар хидмати мувофиқат?

Дар ин ҳолат, шумо бояд бевосита ба захираҳои Microsoft дастрасӣ дошта бошед. Чӣ тавр ба даст овардани кӯмак дар Windows 10 дар ин версияи? Содда аз оддӣ.

Якум, шумо бояд пайвасти доимии интернет дошта бошед. Баъдан, дар менюи "Start", мо бо қисмати алоқаи хидматрасонии техникии пуштибонии Windows истифода мебарем (ё мо онро тавассути ҷустуҷӯ пайдо мекунем), пурсишро эҷод кунед (мо саволро тартиб диҳем), пас тугмаи калидро пахш кунед. Баъд аз ин, шумо бояд ба мавзӯи саволномаи тахассусӣ (системаи оператсионии, нармафзорҳои Microsoft ва ғ.) Ва усули бештар қабулшаванда барои гирифтани ҷавоб. Баъд аз анҷом додани ҳамаи ин амалиёт, танҳо бо алоқаи телефонӣ алоқа боқӣ мемонад. Дар ин ҳолат, ҳангоми муайян кардани хусусиятҳои мушкилоти мавҷудбуда, дар бораи ҳалли он ё бартараф кардани иттилооти воқеӣ ва дақиқ метавон маълумот пайдо кард.

Истифодаи саволҳои зуд

Ниҳоят, саволе, ки чӣ тавр ба даст овардани кӯмак дар Windows 10, дар сатҳи компютери компютерӣ ҳал карда мешавад. Ба ибораи дигар, дархост ба хидматҳои Microsoft фиристода намешавад, балки ба дигар истифодабарандагони система дар ҳоли ҳозир онлайн.

Барои дастрасӣ ба менюи "Start", қисмати кӯмаки фаврӣ ё аз тариқи муҳаррики ҷустуҷӯ пайдо кунед, ва он гоҳ, дар асл нороҳатии ин усул чӣ гуна хоҳад буд, ки шумо бояд рамзи 6-рақами кафолатеро, ки аз ҷониби корпоратсия ба даст оварда мешавад, ворид кунед. Баъд аз он шумо ворид кунед, шумо метавонед саволро эҷод кунед. На хеле осон аст, вале баъзан хеле самаранок. Бо вуҷуди ин, ҳалли пешниҳодшуда метавонанд аз усулҳои умумии қабулшудаи бартараф кардани мушкилоти махсус фарқ кунанд.

Ба ҷои он ки баъдтар

Тавре ки шумо мебинед, системаи кӯмаки OS-и нав дар самти бевосита бештар интерактивӣ шуда, ба Интернет муҳоҷират карда шуд. Ин аст, ки чаро техникаи оддӣ кор намекунад. Бо роҳи, барномаи Winhelp32.exe барномаи корношоямро иҷро намекунад, ки он метавонад дар версияи ҳаштум истифода шавад. Бинобар ин, чунон ки мегӯянд, мо чизи дошта дорем. То он даме, ки шумо ҳатто ба сайти Microsoft меравед, дар он ҷо баъзе маводҳо дар бораи Windows 10 мавҷуданд.