Дар бораи ҳимояи ҳуқуқи ВАО. Бармегардад ва баќайдгирии дурусти талаботи

Имрӯз дар тамоми ҷаҳон атрофи мо назар мерасад, ки ба харҷ платформаи савдо бузург. мол реклама ҳамроҳи мардум дар ҳама ҷо, онҳоро маҷбур ба изҳори назар дар бораи сифат, манфиат ва зарурати харидани маҳсулоти. Дар counterweight ба ин фишор дар кишвари мо қонун дар бораи ҳифзи истеъмолкунандагон қабул кард. Бармегардад , дар он ба сифати яке аз роҳҳои ҳифзи истеъмолкунандагон аз харҷи вобаста ба хариди маҳсулоти пастсифат ва ё хизматрасониҳои дида. Ин маънои онро дорад, ки дар банди бояд бо дигар иваз карда шавад, ё бар ивази он аз он бозгардонда шаванд, пул ба ҳузур пазируфт.

Сабаби барои шак

Бисёре аз харидорони Русия аксаран дарёфтҳо задан қаноатманд чап. Дар айни замон онҳо медонанд, бисёр маълумот дар бораи ҳифзи истеъмолкунандагон. мол баргардонида мешавад, вале танҳо ба сифати нерўи, ки, ҳарчанд ки онҳо метавонанд, вале ҳатман маъқул нест ба шумор меравад. Сарфи назар аз он, ки бисёр дар бораи зарурати дохил баҳс бо фурӯшандагон ба даст асаб рӯҳафтода мебошанд, истодагарӣ бахашмоӣ талаботи хуб омодашуда ва касбӣ қодир рад аз ҷониби мардуми маҳрум муайян кунанд. Гузашта аз ин, онҳо намехоҳанд, ки ба пулро сарф оид ба ташхиси мустақил ва закот имконпазир хароҷоти судии дар сурати идомаи баҳс. Ин шубҳаҳо асоснок мебошанд. Аксарияти одамон фикр мекунанд, ки барои ғолиб ин мубориза метавонад танҳо шахсе, ки дар бораи ҳис ҳифзи истеъмолкунандагон медонад. Бармегардад, дар ин ҳолат ба он назар мерасад, ки дар як ҷанг, ки дар он ба он осон хилоф аст.

Риояи ва риоя накардани

Ҷанҷолҳои байни фурӯшандагон ва одамоне, ки дар як ќисми махсус харидорӣ ва онро биёбад номутобиқатиҳо, кофӣ oddly, дар асоси қонун худи асос, ё на, дар таърифи slurred, ки медиҳад, мафҳуми «набудани мол». Ҳар як ҳизби медонад ва дарк мекунад, ки ба ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон бозгашт - он шарти муҳим барои дастгирии на танҳо харидор, балки ҳамчунин ба фурӯшанда аст. Баъд аз ҳама, ӯ чунин менамуд, то ки боварӣ ба бастани аід фур. Агар он нест, истеъмолкунандагон бошад доноён бештар.

мол Sbiva, фурӯшанда аст, кӯшиш ба рафтор, ки агар харидор, бо назардошти дастони худ, ӯ дорад, popolzovalsya ва вайроншуда. Бинобар ин, барои исбот кардани набудани мутобиқат хеле душвор мегардад. Фурӯшандагон ду мушоҳада. Яке аз никоб аст, ки барои харидор нерўи тарҳрезӣ, ва дуюм - барои эксцентрики, ки қарор кард, ки бо чек пардохт. Баъзан он душвор аст, ки ба имон, ки ин як ва ҳамон як шахс аст.

A аыидаи назаррас

Аз ин рӯ, истеъмолкунандагон бояд донанд, ки дар шариат аст, мафҳуми дигаре ҳаст. Ин падида ҳамчун «Камбудии назарраси» тавзеҳ медиҳад. Дар робита ба ин, агар ягона афтод як ҳафта пас, пойафзол, бояд иваз карда шаванд; Агар чи тарқишҳо ва ё камбудиҳои дигар, қонун барои ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон бозгашт ўідадории ба истеҳсоли тартиби қатъии. дигаре монеаи бениҳоят ба бозгашти чизҳои номуносиб нест - аст, ҳузури чек ва борпеч. Мо бояд дарк намоянд, ки бехатарии онҳо дар ҷаҳони имрӯза хеле муҳим аст. Пас, танҳо бояд ба инкишоф одати ва дар маҷолис Хамелеон барои борбандӣ қуттии. Лекин дар хотир доред, ки набудани чекҳо мутобиқи банди. 5, мод нигоҳ доранд. 18-и қонун ҳамон аст, сабаби даст кашидан ба баргардонидани мол нест.

Шумо ьуыуы доранд

Агар чизе, ки шумо кард, дар ҳаҷми омадаам, ки на, вазн, дар давоми 14 рӯз, шумо метавонед озодона он бозмегардонад, дар ҳузури тамғаи, ва ҳатто вақте ки ӯ дар фурӯш дар нархи арзон ва ё ба сабаби нуысоне харид. Муайян намудани номутобиќатии, шумо ба қадамҳои зерин ҳуқуқ дорад.

1. Ворид иваз намудани маҳсулот, ба даст овардани ҳамон модели дақиқ бо ҳамон рақами қисми.
2. Садо модели нави бо њисоб кардани фарқи дар арзиши.
3. Талаб паст кардани арзиши, тарк маҳсулоти худ.
4. Billed барои таъмир ва ё бартараф намудани издивоҷ.
5. Рад кардани мол ва талаб ҷуброни пурраи арзиши он, инчунин зарари вобаста, ки дар натиҷаи амалиёт.

Барои намуна, як мошини ҷомашӯӣ нав пора ва об зери об на танҳо ошхона, балки ҳамсояҳо ҳуҷраи зиндагӣ ошёнаи замин. Ин баҳонае талаб ҷуброни пурраи аст. Мувофиқи моддаи 29, ки ба ҳангоми ҳимояи ҳуқуқи истеъмолкунандагон бозгашт мумкин буд, ки ба фурӯши тарафи пешниҳоди даъво дар шакли хаттї.

Чӣ тавр навиштан

Ҳангоми навиштани даъвои шумо лозим меояд, ки ба таъмин намудани маълумоти зерин:

1. Ширкати, номи фурӯшанда.
2. маълумоти шахсӣ ва алоқа кунед.
3. Муайян сабаби пешниҳоди даъвои (камбудиҳои шарҳ дода шудааст, номутобиќатии).
4. Ангии талаботи таҳия: бартарафсозии издивоҷ, бозпардохт, аз беқурбшавии, иваз бо модели гуногун.
5. Чӣ тавр шумо мехоҳед ба кор бо манфӣ вокуниш ба талаботи.
6. имзои шумо ва санаи тайёр.
7. Нусхаи гирифтани.

гуштии озод - Дар даъвои бояд дар як оҳанги хушмуомила, шакли пешниҳоди хаттӣ. Агар шумо харида ба чизи аз сифати пасти буд, ва шумо талафоти иловагӣ меорад, ба онҳо тавсиф, инчунин.

Чӣ тавр медиҳад

Бо мақсади ба даст соҳибкорӣ, ба шумо лозим аст, ки дуруст хизмат даъвои. Агар шумо қарор ба он ҷо шахсан, он гоҳ, аввалан, биёвар ду дӯстоне, ки розӣ ба он шоҳидӣ диҳем. Биёваред шиносномаи шумо. Дуюм, ба кормандони ширкат ишора ба баррасии шикоят дар ҳама гуна филиали он, балки аз он беҳтар аст, ки дар он хариду шуд. Дар айни замон, ки шумо ба ӯ танҳо як намунаи фиристед. A мӯъҷизаи дуюм пурсидани корманд. Агар шумо даъво шумо қабул накунед, он гоҳ фавран ба идораи почта рафта ва фиристодани он почтаи барқаш, пардохти дар айни замон ва гирифтани баргардад.

Мубориза то ба охир

Аз рӯи қонун, натиҷа бояд дар давоми як моҳ дар назар аст. Дар давоми ин вақт, дар мағоза ё хидмат даъво баррасї менамояд ва ё розигии ё рад ва ё рад аст.

Баъд аз гирифтани ҷавоби мусбат, шумо ба мағоза рафта, ҳамроҳи ӯ шиноснома, мол ба ӯ бозгардонида шавад. Агар харид мавриди адад калон, ки талаб таҳвил аст, пас онро нигаҳдорӣ худ бигирад, бояд дар канори фурӯш гиранд.

Бо натиҷаи манфӣ, шумо бояд ба мепурсанд суд ҳалли баҳс.