НМС, Ҳамаи Дар бораи идоракунии њуљљат

Имрӯз калимаи «аттестатсия», ки маънои "ба амал рост», ҳамроҳ бо фаъолияти бисёр худидоракунии эҳтиром ва аҳамияти ташкилотҳои кор кунанд. Ҳуҷҷати боэътимод ба истеъмолкунандагон ба ном «шаҳодатнома» як аттрибутӣ људонашавандаи-сифати баланд аст, маҳсулот ба анҷом ё хизматрасонӣ таъмин карда мешавад. Formation сифати меояд, аз оғози раванди то ба маҳсулоти тайёр бо назорати сифати ҳатмӣ дар ҳамаи марҳилаҳои истеҳсолот дар истеҳсоли он. Дар мубориза барои сифати ягон пешравӣ дорад, аз соли мардум сар ба нишон зиёд талабот ба мол ва хизматрасонӣ, ки дар шароити манзили бароҳат он бо бахши хизматрасонии босифат қонеъ хоҳад гардонд. Ташкилотҳо мехоҳанд ба konkurentosposobonymi, қарор дар бораи сертификатсияи pluchenii барои ҳуқуқи машғул шудан ба ягон фаъолияти махсус.

Ба сифати хизматрасониҳо бояд ба инобат манфиатҳои тамоми иштирокчиёни раванди мегирад:

1. Истеъмолкунанда дар гирифтани як-сифати баланд, бой-хусусият ва арзон маҳсулоти.

2. соҳибкори қабули фоида аз фаъолияти худ, ки бевосита ба рақобатпазирии маҳсулоти он вобаста аст.

3. Кормандони ташкилот ба даст худ некӯаҳволии вобастагии бевосита шукуфоии тиҷорат аст.

4. молрасонњо маҳсулот дар шукуфоии ташкилот.

Муносибати сифатнок нисбат ба умри ҷомеа дар ҳузури низоми имконпазир аст идоракунии сифат, медодед, самтҳои фаъолияти ҳар гуна созмонҳои дар системаи назорати ягонаи. Чунин системаи пешниҳод аз ҷониби таҳиякунанда силсилаи ISO 9000 меъёрҳои як НМС (Низоми идоракунии сифат) ва системаи ISO аст.

Дар марҳилаҳои татбиқи он:

1. Муайян намудани мақсади ташкилот

2. Ибораи аз мизоҷони, ки интизориҳои шунавандагони мақсаднок

3. Ҷустуҷӯи ва омӯзиши ISO 9000 бо омӯзиш ва таҳлили таҷрибаи татбиқи онҳо дар ташкилотҳои гуногун

4. Истифодаи ISO 9000 стандартҳои дар амалияи ё пешбурди НМС он дар рақобат дар соҳаи ҷоизаи сифат

5. Дастурњои НМС, бо қисм иборат аст: ISO 10006, ISO 10007, ISO 10012, ISO 19011, ISO / ЊПО 16949

6. Гузаронидани аудит санҷиши бо мақсади муайян намудани риоя накардани меъёрҳои стандартии системаи идоракунии сифати он пас аз бекор кардани камбудиҳо мутобиқи нақшаи беҳтар НМС

7. Татбиқи чорабиниҳо оид ба беҳтар намудани НМС бо бақайдгирии маҷалла ва пас аз як нав аудит

8. Салоҳиятдор Ҷалби бадан ба даст сертификати мутобиқат.

Дар асоси мавҷудияти НМС дар сатҳи дурусти идоракунии салоҳиятдор ва равшан муомилоти ҳуҷҷатӣ, аст, ки як системаи дараҷаи 4-аст.

Рӯйхати ҳадди ҳуҷҷатҳо, ки бояд ташкилот мутобиқи талаботи ISO 9001 боиси мавҷудияти сиёсати сифат, дастури сифат, вазифаҳои сифат, аудити, гузоришҳои дохилӣ, идоракунии санад, идораи сабти, назорати маҳсулоти nonconforming аст, ки маҷаллаи киштиамон амалҳои ислоҳӣ ва пешгирикунанда.

Барои ташкилотҳои калонтар (корхонаҳо) рўйхати иловагии њуљљатњои зарурї, аз ҷумла мавҷуд будани ҷадвал гуногуни истеҳсолот, дастурҳои кор ва тасдиќи, нақшаҳои санҷиш ва рӯйхати нозироти таъминкунандагони тасдиқ ва таъмин ҳуҷҷатҳои меъёрию техникӣ.

Низоми Чор-ҳуҷҷати мегирад таъин кардани њар як њуљљат як навъ мақоми муҳим дар ташкили раванди ва ислоҳи GPS дахлдор дар системаи.

Дар иерархияи ҳуҷҷат аст, ки дар шакли қабатҳои корӣ:

Сатҳи 1: барои роҳбарони, истеъмолкунандагон ва маќомоти танзимкунанда ҳамчун «Сиёсати сифат» ва «Роҳнамо барои сифат»

Сатҳи 2: барои истифодаи воҳидҳои сохтории ташкилот дар шакли ҳуҷҷатҳои расмиёти тасвир равандҳои НМС

3 ва 4 сатҳи: барои истифода аз ҷониби ҳамаи кормандони ташкилот дар шакли тасвир намудҳои гуногуни фаъолият.

Бознигарии иерархї ташкилот муомилоти ҳуҷҷатӣ самаранок тавассути таъсири он дар њар гуна сатҳи он таъсир тамоми система.