Дар бозори Россия, садҳо ширкат дар суғуртаи Оғохон фаъолияти молиявиро анҷом медиҳанд. Яке аз онҳо суғуртаи VSK (бозгашти OSAGO дастрас аст). Ин як ширкати суғуртаи русист, ки дар бозори суғуртаи ватании худ соҳиби эътимоди худ мебошад. Он хизматрасониҳоро дар соҳаи суғуртаи ҳаёт, объектҳо, ҳаёт ва саломатӣ, пасандозҳо, сафар, Оғохон, CASCO ва ғайраҳо пешниҳод мекунад. Ширкат аз ташкилоти башардӯстӣ, ки дар ҳудуди Москва воқеъ аст ва дар бисёр минтақаҳо ва филиалҳо дар минтақаҳои Федератсияи Русия ҷойгир аст.

Ин мақола ба баррасии шарњи ширкат суғурта VSK MTPL.

Дар бораи мо

Ширкати мазкур якчанд номҳои тиҷоратӣ, аз қабили "Суғуртаи бинои VSK" ва "Ширкати суғуртии Русия" -ро истифода мебарад.

Дар бозори суғуртаи Федератсияи Русия, ширкат зиёда аз 15 сол фаъолият мекунад. Вай боварӣ дорад, ки яке аз роҳбарон дар ин соҳа фаъолият мекунад. Тавре ки аз ҷониби бисёре аз шарҳҳо тасдиқ шуд, VSK барои OSAGO дар байни даҳ ширкатҳои беҳтар дар кишвари мо аз рӯи пардохтҳои суғурта ва пардохтҳо ҷойгир аст.

VSK барои бастани шартномаҳои суғурта барои зиёда аз 110 намуди интиқол иҷозатнома дорад. Хизматҳо ба шахсони ҳуқуқӣ ва шахсони алоҳида расонида мешаванд.

Дар соли 2016, VSK манфиатҳои назоратии ширкатҳои хурдро ба даст оварданд ва як қатор чораҳо пайдо шуданд.

Фаъолияти VSK ҳамчун ширкати суғурта дар лаҳзаи метавонад метавонад ҳамчун миқёси калон ва муваффақ эътироф карда шавад.

Тартиб додани хизматрасониҳои ширкати суғурта

Тавре тасдиқ кард, ки VSK дар OSAGO яке аз ширкатҳои пешбари суғурта дар кишвар аст.

Ҳангоми хидмат ба шахсони воқеӣ ва ҳуқуқӣ, ширкат шартномаҳои дуҷонибаи гражданӣ-ҳуқуқиро дар асоси ҷуброн карда мешавад.

Дар шартнома мӯҳтавои зерин мавҷуд аст:

• Маълумоти тарафҳо оид ба шартнома.

• Тавсифи хидмат.

• Шартҳои зиндон ва бекоркунӣ.

• Масъулияти тарафҳо.

• Мӯҳлати амали

• Тарзи дарёфти мукофотҳои суғурта.

• Миқдори мукофоти суғурта.

Шартҳои пайдоиши ҳодисаи суғурта.

• Масъулияти тарафҳо.

Ҳуҷҷатҳои асосӣ

Дар ширкати VSK OSAGO (шарҳи муштарӣ тасдиқ мекунад) - маҳсулоти асосии.

Ҳуҷҷатҳои асосӣ дар муомила шартномаи хизматрасонии суғуртавӣ, сиёсати суғуртавӣ ва ҳуҷҷатҳои пардохт мебошанд.

Қонунгузории ҷории Русия дар соҳаи суғурта ба шумо имкон медиҳад, ки шартнома ва сиёсатро ё яке аз ин шартномаҳоро истифода баред.

Ин аст, ки шартномаи суғурта, ки дорои рақами идентификатсия ва санаи бастани он мебошад, бе иҷозати сиёсати суғурта, агар он қоидаҳои ширкат пешбинӣ шуда бошад, татбиқ карда мешавад.

Дар њолати дигар, сиёсати раќамї дар асоси шартномаи суѓурта дода мешавад.

Сиёсати суғурта метавонад шахсӣ ё коллективи бошад.

Дар ҳолатҳои Оғохон ва CASCO зарур аст, ки сиёсати суғурта мутобиқи меъёрҳои қонунгузории ҷории Русия дошта бошад.

Фаъолияти ширкатҳои суғуртавӣ бо меъёрҳои Қонуни федералии ш. 27.11.1992 «Дар бораи суғурта дар Федератсияи Русия» танзим карда мешаванд.

Хусусияти пайдоиши ҳодисаи суғурта

Тавре тасдиқ кард, ки VSK барои OSAGO муддати тӯлонӣ ва бомуваффақият кор кардааст. Ширкат дорои қоида ва қоидаҳои зерин мебошад.

Дар давоми мӯҳлати амали шартномаи суғурта ва сиёсат, гирандаи хадамот баъд аз пайдоиши ҳодисаи суғурта ҳуқуқи гирифтани мукофотро дорад. Андоза ва тартиби гирифтани мукофоти музокирот дар шартҳои шартнома.

Пас аз пайдоиши ҳодисаи суғурта бояд суғурташаванда бояд бо тартиби муқарраршуда баъди бастани он супорида шавад, ки супурдани мукофот ё радкунӣ қабул карда мешавад.

Ширкати суғурта ҳуқуқ дорад қисман ё пурра дар пардохти ҳаққи суғурта, агар суғурташаванда тартиби огоҳинома, ҷамъоварии ҳуҷҷатҳо, шартҳо ё дигар шартҳоро вайрон кунад.

Қонунгузорӣ мӯҳлати даъворо нисбати чунин қарорҳо ва тартиби муайяни қонунӣ барои амалҳо пешбинӣ менамояд.

Шикоят нисбати қарор дар бораи надодани қисман ё пурраи суғурта пардохта бо фиристодани як даъвои ширкати суғурта ва ё шикоят кардан ба суд.

Суд ҳақ дорад, ки қарори ширкати суғуртавӣ бо қисман пардохт ё пурра рад кардани бекор кардани онро эътироф кунад. Агар суд қарори пардохти маблағи пурра ё маблағи зиёдтарро диҳад, ин амал дар парвандаи судӣ пешбинӣ шудааст, ки пас аз он шахси суғурта ҳақ дорад, ки маҷмӯи маҷмӯи маблағҳои пулиро талаб кунад.

Шарҳҳо дар бораи фаъолияти ширкати суғуртаи VSK

Тавре ки аз ҷониби бисёре аз шарҳҳо тасдиқ шуд, VSK барои OSAGO шумораи зиёди даъвоҳо мегирад.

Дар филиалҳо камбудиҳо мавҷуданд. Бо сабаби ҷойгиршавии идораи марказии Маскав, ҳуҷҷатҳо тавассути филиалҳо бо такрори минбаъда ба маркази марказӣ қабул карда мешаванд. Қарори охирини ин модда муддати дароз мегирад. Илова бар ин, ҳамаи талаботҳои чорабинии суғурта дар филиалҳо қабул карда шудаанд, аммо дар идораи марказӣ баррасӣ карда мешаванд. Мизоҷон ҳамеша наметавонанд дар бораи ҳаракати тиҷорати суғуртакунанда саволе ба даст оранд, зеро иттилоот бо алоқаи дарозмуддати агенти суғуртаи филиал бо маъмурияти идораи марказӣ равшан карда мешавад.

Масъалаи дуввум - дар ҳар як филиал дар навбати худ барои гирифтани суғуртаи сиёсати суғуртавӣ ва муомила бо сабаби пардохт. Дар режими ҷории аксарияти шаҳр, шаҳрванди Русия барои наҷот додани вақти худ сарфаҳм будаанд.

Ҳамаи шӯъбаҳои ширкати суғурта бо ҳамоҳангсозии онлайнӣ бо якдигар муошират мекунанд. Дар ин ҳолат, муштарӣ имконияти дарёфти маълумоти пурра дорад. Барои ҳар як самти алоҳида алоҳида зарур аст.

Дузд дар идораи марказии FAC

Ширкати VSK (feedback-ро оид ба OSAGO тасдиқ мекунад) бо сифати махсуси хизматрасонӣ фарқ намекунад.

Дар сурати гирифтани ҳуҷҷатҳои як қатор филиалҳо ва шӯъбаҳо, идораи асосӣ бо кор таъмин карда мешавад. Дар робита ба ин, хадамоти хидмат дар замин осеб дидааст.

Мувофиқи маълумотҳои муштариён, кормандон дар бораи санаи ҳалли масъала маълумоти мушаххас намедиҳанд.

Ҷавобгарии мунтазами мӯҳлатҳо барои баррасии мавод дар бораи ҳодисаи суғурта, интиқол додани пардохт, баррасии аризаҳо ва дархостҳо буд. Дар муддати тӯлонӣ суғуртаи OSAGO VSK пардохта мешавад (дар ин маврид шарҳҳо вуҷуд доранд).

Тадқиқотчиён бояд пешакӣ ба талаботи санҷиш барои санҷиши автомобил сабт карда шаванд.

Бисёре аз даъватҳои шаҳрвандон ба Департаменти ислоҳи камбизоат бо хулосаҳои бепоён ва расмӣ, бидуни мундариҷаи назаррас анҷом меёбанд.

Мулоҳизаҳои мусбӣ

Дар бораи ширкати ширкати суғуртаи VSK маълумоти кофии мусбат вуҷуд дорад. Мувофиқи маълумоти оморӣ, тақрибан 70 парвандаҳои суғурта бо натиҷаи қаноатбахшии ҳар ду тараф, ширкати суғурта ва суғурташаванда ҳал карда мешаванд.

Ҳангоми ҳисоб кардани пардохтҳо, ширкат амалан арзиши таъмир ва қисмҳои сиёсатро кам намекунад. Ин ширкат ширкати VSK-ро тасдиқ мекунад. OSAGO (Москва шаҳри бузург аст, бисёре аз садамаҳо вуҷуд доранд) ва CASCO мунтазам пардохта мешавад. Аммо ин танҳо дар пойтахт нест, дар дигар шаҳрҳо вазъият ҳамон як аст.

Пас аз ҳалли масъалаи суд, қариб 100% парвандаҳои ширкат ихтиёран аз ҳисоби барқароркунии он ихтиёрӣ мекунанд.

Ширкати дорои тахассуси содиқонаи мутахассисони касбомӯз, ки назорати санҷишӣ ва ҳисоботро анҷом медиҳанд, ширкат доранд.

Мулоқоти манфӣ

Сиёсати OSAGO VSK (тафтишоти ин тасдиқ) яке аз маҳсулотҳои маъмулии ширкат мебошад. Бинобар ин, шумораи мусоҳибаҳои манфӣ дар ин самт нисбат ба дигар шартномаҳо зиёдтар аст.

Аммо бо сабаби кам будани маблағи пардохт дар асоси принсипҳои OSAGO, кор дар бисёр корҳо вайрон карда шудааст.

Дар аввал, дар бисёр минтақаҳои Русия, дар соли 2016, масъалаи фурӯши сиёсат хеле заиф буд. Одамон бояд пеш аз гузаштани 2-3 ҳафта ба қайд гирифта шаванд ё дар якчанд рӯз барои хариди сиѐсати MTPL дар якчанд рӯз ба қайд гирифта шаванд.

Пардохтҳо

Ин на ҳамеша ба афзоиши мунтазами хароҷоти сиёсат ва набудани афзоиши таносуби музди меҳнат рост намеояд.

Муштарияти бештаре, ки ширкат харид мекунад, бештар арзиши хизматрасониҳо афзоиш меёбад.

Дар Интернет дар бораи коре, ки барои бақайдгирии ҳодисаи суғурта ҳуҷҷатҳои қабулшударо қабул мекунанд, дар бораи коре, Коргарон аксар вақт хатогиҳо ва нопурраҳоро месозанд, ки баъдтар пардохти онҳоро душвор мегардонанд.

Қариб ҳеҷ гоҳ пардохт дар оғози давра, ки барои интиқоли пул нишон дода шудааст, рух медиҳад. Пул дар яке аз рӯзҳои охир гирифта мешавад.

Дар бораи ширкати VSK бознигарии OSAGO тасдиқ мекунад, ки қариб ғайриимкон будани сиёсати онлайнӣ ғайриимкон аст. Онҳо ё набуданд ё ҳангоми коркарди мушкилоти кор бо система рӯ ба рӯ мешаванд.

Суғуртаи ҳаёт ва саломатӣ

Шумораи ҳадди ақали арзёбии манфӣ дар соҳаи ҳаёт ва ширкати суғуртаи тиббӣ VSC. Ин сабаби шароити мусоиди суғурта, сатҳи баланди пардохтҳо мебошад.

Баръакси ширкатҳои дигари суғуртавӣ, VSK дар татбиқи чунин намуди пардохти ҳадди аққал ҳуҷҷатҳои заруриро талаб мекунад. Илова бар ин, зарур нест, ки дар охири давраи табобат мунтазам интизор шавед, агар ин ҳисобкунии пардохтро душвор намебинад. Агар ҳуҷҷатҳои дахлдори тиббии тасдиқкунандаи мавҷудияти ҳодисаи суғурташаванда вуҷуд дошта бошанд, шахси суғурташуда метавонад шикоятро барои гирифтани маблағ барои дархост пешниҳод кунад.

Иловаи дигари фаъоли фаъолияти суғуртаи ширкат дар ҳолатҳои ҷойгиркунӣ имконпазирии пешниҳоди ҳуҷҷатҳо дар ҳама гуна филиал ё воҳиди ширкат мебошад.

Бо вуҷуди он ки суръати афзоиш, бо вуҷуди ин, сифати хидматрасонии аҳолӣ дар самти фурӯши сиёсати сиёсати OSAGO ва ҳисоб кардани пардохтҳо барои парвандаҳои суғурта беҳтар нест.

Суғуртаи VSK (бозгашти OSAGO тасдиқ шудааст) - на имрӯз маъмул ширкати ширкат.

Ҳангоми сабти суғуртаи суғуртавӣ барои муҳофизат кардани худ кадом чораҳо андешида мешаванд?

• Ҳангоми бастани шартнома ва гирифтани суғуртаи сиёсати суғуртаи Оғохон, ҳуҷҷатҳоро бодиққат хонед.
• Сиёсати ва шартнома то гузаштани мӯҳлатро нигоҳ доред.
• Ҳангоми бастани шартнома бо қоидаҳои гирифтани пардохти суғурта чоп кунед.
• Дар вақти саривақт, намояндаи ширкат оид ба пайдоиши ҳодисаи суғурташавандаро хабар диҳед ва далелҳои хаттӣ дар бораи чунин огоҳинома нигоҳ доред.
• Шартҳои пешбинишаванда ва маҷмӯи зарурии ҳуҷҷатҳо барои муомилотро бодиққат омӯзед.
• Ҳангоми пешниҳоди маҷмӯи ҳуҷҷатҳо оид ба пардохт, нусхаи ариза бо дастгоҳи қабул дар қабул карда мешавад.
• Ҳамаи мукотиба дар бораи суғурта бо агенти ширкатро нигоҳ доред.
• Ҳеҷ гоҳ то пурра пардохт накардани худ, худдорӣ кардани мошин ё бегона кардани он ба манфиати ҷонибҳои сеюм анҷом надиҳед.
• Агар зарур бошад, арзёбии мустақилро созед ва ширкати суғуртавиро бо ҳисобот таъмин кунед.
• Агар ягон шубҳа вуҷуд дошта бошад, дар робита ба адвокати ботаҷриба муроҷиат кунед.

Агар тартиби пардохти музофот вайрон карда шавад, ман бояд чӣ кор кунам?

Бояд фаҳманд, ки қонунгузории Русия дар ҳифзи ҳуқуқ ва озодиҳои шаҳрвандон мебошад. Агар фармоишгар вайрон карда шавад, ба суд муроҷиат кардан зарур аст.

Чун таҷриба нишон медиҳад, ки ҳангоми баррасии парвандаҳои шаҳрвандӣ дар бораи барқарорсозии ширкати суғуртавӣ ба манфиати шахсони ҳуқуқӣ ва воқеӣ, суд аксари вақт ба тарафдории даъвогарӣ муроҷиат мекунад, агар дар қисми он ӯҳдадориҳои ҷиддӣ мавҷуд набошад.

Ширкати суғурта дар асоси сижсати OSAGO, мизоҷи ширкати суғурта на танҳо пардохти саривақт, балки ҷубронпулӣ, фоизҳо барои истифодаи пулҳои дигар, ҷаримаҳо, хароҷоти судӣ ва ғайра мебошад. Қонун ба шумо имкон медиҳад, ки ба андозаи пардохти ҷубронпулӣ муроҷиат накунед, аммо Барои вайрон кардани шартҳо.

Пас аз ворид намудани тағйиру иловаҳо дар давоми солҳои охир, қонунгузории суғурта пурзӯр карда шуда, барои ширкатҳои суғурта барои вайрон кардани меъёрҳои он ҷазои сахт дар шакли ҷарима пешбинӣ шудааст.

Мувофиқи маълумотҳои оморӣ дар бораи фаъолияти ширкатҳои суғурта дар Россия дар соли 2016, маблағи умумии пардохтҳо барои суғуртаи масъулияти ҳатмӣ оид ба суғуртаи ҳатмӣ оид ба суғуртаи суғуртаи суғурта аз ҷониби коркарди квотаҳо аз ҷониби чил фоизи фоиз зиёд шудааст Ин вазъияти мураккабро дар бозори суғурта офаридааст. Баъзе ширкатҳо ба фаъолияти молиявии худ монеъ мешуданд. Дигарон дигаргун мешаванд. Масалан, "Бинои суғурта" тартиби расмии якҷояро бо VSC қабул кард. Баъди якҷоя шудани тартиботи суғурта, бақайдгирии парвандаҳои суғуртавӣ, татбиқи пардохтҳо барои сиёсатгузориҳои OSAGO, ки соли 2016 дар идораҳои "Бинои суғурта" дода шудаанд, VSK аллакай дода шудаанд.

Хулоса

Дар асоси натиҷаҳои фаъолияти ширкати суғуртавӣ VSK дар як қисми сиёсатҳои OSAGO барои солҳои 2014-2016, аз рӯи аҳолӣ, ташкилот дар байни даҳумин суғуртакунони маъмултарин 6-ум қарор дорад.

Бо вуҷуди ин, мувофиқи арзёбӣ, дар асоси пардохтҳои ОАГГО аз ҷониби Сбербанк Русия, рейтинги VSC каме баландтар аст. Дар ин рӯйхат ширкат дар ҷои даҳум ҷойгир аст.

Ин рақамҳо, сарфи назар аз ақибмондагии аҳолӣ, ҳанӯз аз эътимоднокии ширкати суғуртаи VS барои пардохтҳои OSAGO сухан мегӯянд.

Бояд фаҳмида шавад, ки пас аз баландшавии фаъолияти он дар бозори суғурта дар солҳои 2010-2012, аз соли 2014 шурӯъ мешавад, ӯ дар ҳолати бӯҳрон кор мекунад. Ин метавонад ба фаъолияти идораи марказии Москва ва филиалҳои ширкати суғурта дар маҷмӯъ таъсир расонад. Ин ба пардохтҳои OSAGO VSK таъсир мерасонад (шарҳи ин масъалаҳо дастрас аст).