Douglas McGregor: Саҳм ба идоракунӣ

Ҳамчун мутахассис дар соҳаи психологияи иҷтимоӣ Ph.D. Дуглас МакГегор муддати тӯлонӣ ба масоили идоракунӣ ҷалб шудааст. Баъди анҷоми Ҷанги Дуюми Ҷаҳонӣ, номи ӯ бо ақидаҳои ғояи ин соҳа алоқаманд аст.

Мутаассифона, Дуглас МакГегор танҳо ба хотири идора кардани кор танҳо як корро анҷом дод. Ин кори ягонаест, ки олимон метавонад ба ҷаҳон пеш аз марг фавтида дар соли 57-умини ҳаёти ӯ ба дунё оварда шаванд. Теорияи X ва U-и Дуглас Макгрогр ва якчанд мақолаҳои мақолаҳое, ки ба анҷом нарасидаанд, танҳо мероси ин ҷомеиологи амрикоӣ мебошанд.

Идеяи асосии MacGregor дар X

Дуглас McGregor ду хусусиятро оид ба табиати инсонии рафтор пешкаш кард. Дар рафти тадқиқот, ӯ аҳамият дод, ки чӣ гуна моҳияти инсонӣ метавонад бошад.

Пас, назарияи X Douglas McGregor фикри манфии одамонро нишон медиҳад.

Он шахсе, ки яке аз онҳоест, ки:

• Оё орзу (ҳатто ба андозае, ки ин хусусият дар ҳама аст);
• Оё кор кардан маъқул нест;
• Барои пешгирӣ кардани масъулият кӯшиш мекунад;
• Он метавонад танҳо дар сурати назорати қатъӣ самаранок кор кунад.

Идеяи асосии MacGregor аз Y

Дар навбати худ, назарияи Douglas McGregor Y як шахсро аз нуқтаи назари мусбат арзёбӣ мекунад.

Он шахсе, ки қодир аст:

• Худпарастӣ;
• Андешидани масъулият;
• Корҳои зебо ҳамчун чизи табиӣ, муқоиса бо бозӣ ё истироҳат.

Ин таҳлилҳои зиддитеррористӣ дар асоси тадқиқот гузаронида шуданд.

Муайян кардани параметрҳои назариявӣ

Як қатор омилҳои асосӣ, ки таҳлилгари Douglas McGregor таҳлил карда шудааст. Нишондиҳандаи x ва y ба фаъолияти иҷрокунанда дар ҷои кор асос меёбад. Дар натиљаи тадќиќот, ошкор гардид, ки параметрњои муайяне, ки амалњои иљрокунандаро муайян мекунанд. Онҳоро таҳти назорати худ гирифта, мудир метавонад амалҳои тобеи худро назорат кунад.

Ин параметрҳо аз рӯи:

• Вазифањое, ки аз тарафи субъектњо гирифта шудаанд;
• Вақти қабули супоришҳо;
• Ба эътиқодие, ки аз ҷониби як зерзаминаи кафолат додашуда барои гирифтани ҳаққи меҳнат мувофиқ аст;
• Иҷрои вазифаҳои корӣ;
• Мӯҳлати иҷроиши вазифаҳо;
• Гурӯҳи (муҳити атроф), ки дар он корҳои тобеи он;
• Маблағҳое, ки барои иҷрои вазифаҳо пешбинӣ шудаанд;
• Дастурҳое, ки аз ҷониби идоракунӣ дода шудаанд;
• Ба эътиқоди тобеин, ки онҳоро ба вазифаи худ иҷро кардан мумкин аст;
• Маблағи музди меҳнат барои муваффақияти кори муваффақ гаштааст;
• Сатҳи ҷалби зерсохтор дар соҳаи проблемаҳое, ки бо супориш алоқаманданд.

Дуглас МакГегор фикри худро изҳор намуд, ки муқаррароти марбут ба назарияи Y ба ҳақиқат наздиктаранд. Онҳо ба таври дақиқ шарҳи моҳияти кормандонро инъикос мекунанд, бинобар ин, ин вазифаҳо бояд стратегия ва амалияи идоракунии идоракуниро ба инобат гиранд.

Таҳлили X: муқаррароти асосии он

Муқаррароти марбут ба назарияи X инҳоянд:

1. Дар асоси табиати онҳо, кормандон нисбат ба манъи меҳнати манфӣ нисбат ба кор мебошанд. Онҳо кӯшиш мекунанд, ки аз ҷониби ҳама гуна ҳолат канорагирӣ кунанд, агар шароит иҷозат дода шавад.
2. Барои ноил шудан ба натиҷаҳои дилхоҳ, тобеъон бояд маҷбур шаванд, ки кор кунанд. Корманд бояд зери назорати қатъӣ қарор дошта бошад. Чун алтернативаи ба ин монанд, таҳдиди истифодаи ҷазои бераҳмона барои истифодабарии нодуруст метавонад истифода шавад.
3. Кормандон тактикаи саркашӣ аз иҷрои вазифаҳои ба онҳо алоқамандро амалӣ менамоянд. Барои иҷрои минбаъдаи кор, дастурҳои расмӣ тақрибан ҳар вақт бояд пеш аз ҳама талабот талаб карда шаванд.
4. Дар навбати аввал аксарияти кормандон ҳисси бехатарӣ ва танҳо баъд аз ҳама омилҳое мебошанд, ки бо кор алоқаманданд. Чун қоида, дар чунин шароит каме ташаббуси бузург вуҷуд дорад.

Teori U: Муқаррароти асосии он

Ин назарияи Douglas McGregor муқаррароти зеринро дарбар мегирад:

1. Донистани кор аз тарафи кормандон дар ҳамон шакли табиӣ ҳамчун бозӣ ё истироҳат қабул карда мешавад.
2. Бо дарназардошти бахшидани ҳайати кормандони худ ва диққати ба даст овардани натиҷаҳои хуб дар рафти кор, ба роҳнамоии иловагӣ ва мониторинг аз берун ниёз надорад.
3. Дараҷаи миёнаи омор шахсе, ки метавонад барои фаъолияти худ масъулиятро омӯхта, ҳатто дарк кунад, ки чӣ гуна хоҳиши онро дорад.
4. Дар байни аҳолӣ қобилияти қабул кардани қарорҳои дуруст хеле паҳн аст. Ин қобилият дар ҳайати кормандони идоракунӣ ҳатмист.

Таҳлили X: таснифоти якуми аввал

Douglas McGregor қайд мекунад, ки муқаррароти дар назарияи X мавҷудбуда дар адабиёти ташкилотҳо хеле паҳн шудаанд. Дар асл, таҷрибаҳои идоракунӣ ва сиёсат ин муқарраротро хеле кам истифода мебаранд.

Бо дарназардошти он, ки шахси оддӣ бо эҳсоси нобаробарии кор ба дунё меояд, McGregor ҳатто ба таърихи инкишофи ин муқаррарот пайравӣ карда, таъкид кард, ки роҳбарон роҳнамоӣ мекунанд. Онҳо дар бораи эҳтимоли маҳдуд кардани ҳаҷми истеҳсолот изҳори нигаронӣ мекунанд. Ин ба ташаккули низоми махсуси пардохти инфиродӣ оварда мерасонад. Нақши ӯ пурра нишон медиҳад, ки асоси ин система эътиқодест, ки идоракунӣ кӯшиш мекунад, ки кӯшишҳояшро барои муқовимат ба шахс барои аз кор рафтан аз кори худ дастгирӣ кунад.

Таҳлили X: шарҳ додани муқаррароти дуюм

Аз боло дар боло ҷойи дуюм меояд. Бо назардошти нобаробарии муташаккили шахс ба кор, зарурати амалҳои муайяне дар қисми идоракунӣ зарур аст.

Ин амалҳо инҳоянд:

• Шахсро барои кор кардан маҷбур кардан;
• Назорати машқҳо;
• Онро ба амал татбиқ намоед;
• Барои амалигардонии сиёсати беҷуръатӣ нисбати аксари ашхос.

Ҳамаи ин амалҳо ба маҷбур кардани фардҳо барои расидан ба ҳадафҳои умумии ташкилот мусоидат мекунанд.

Дар ин ҳолат, хулосаи пешниҳодшуда нишон медиҳад, ки системаи мукофотҳо кафолати иҷрои муваффақонаи вазифаҳои ба зиммаи корманд гузошташударо кафолат намедиҳад. Омили маҷбурӣ метавонад танҳо таҳдиди ҷазо бошад. Ва ҳамаи ин аз эътиқодияти он иборат аст, ки одамон метавонанд танҳо таҳти таъсири маҷбурӣ ва назорати берунӣ кор кунанд.

Таҳлили X: таснифоти сеюм

Пешниҳоди сеюм қайд мекунад, ки миқдори миёнаи аҳолӣ аз берун идора карда мешавад. Ӯ аз масъулият тарс дорад, ки бо ҳузури орзуҳои махсус хусусияти хос надорад ва дар фаъолияти худ аввал ба ҳама бехатарӣ умед мебахшад.

Сарфи назар аз он, ки арзишҳои иҷтимоӣ ва сиёсии Амрико дар бораи мавҷудияти арзишҳои беҳтарин барои одамони миёна мегӯянд, аксар мудирон дар ҳаёти воқеӣ бо эътиқод, ки "оммавӣ муҷаҳҳазанд".

Дар асоси муқаррароти муҳим, McGregor кӯшиш мекунад, ки исбот кунад, ки ин интелектуалӣ интеллектуалӣ аст. Он дар амалияи маъмурии ҷаҳони муосир истифода мешавад.

Шарҳи назарияи Y

Мавқеъ дар доираи назарияи X аз ҷониби McGregor танқид карда шудааст. Мувофиқи назарияи U, як шахс тавоноии ақл ва ҷисми худро на танҳо дар истироҳат ё бозӣ, балки ба кор, ки дар бораи хусусияти табиии ин хароҷот сухан мегӯяд. Бинобар ин, одатан миқдоре, ки барои иҷрои вазифаҳои таъиншуда нобарор намебошад.

Эҳтиёҷоти назорати берунӣ дар чунин шароит бартараф карда мешавад. Шахс шахсияти худ ва худидоракунӣ мебошад, ки барои он вазифаҳои пулакӣ, ки бо дастовардҳои шахсии худ алоқаманданд, масъуланд. Илова бар ин, дар қисми шахсӣ, мукофоти аз ҳама арзишманд барои меҳнати ӯ маънои ҳисси қонеъ кардани эҳтиёҷоти худро барои худидоракунӣ ва худдорӣ карданро дорад.

Ин орзуҳо, ки ба даст овардани ҳадафҳои ташкилот дар доираи назарияи U