Намунаҳои асосии муошират дар ҷомеа, инчунин нақши содиқона дар ҷомеа

Ҳар рӯз мо бо зарурати алоқаи доимӣ дар муҳити иҷтимоӣ рӯ ба рӯ мешавем. Касе онро дӯст медорад ва ҳар имкониятро барои бо одамон муошират карданро истифода мебарад. Дигарон, баръакс, кӯшиш мекунанд, ки худро аз ҳама чизи аз ҳама имконпазир муҳофизат кунанд ва худро ба худ ҷалб кунанд. Дар ҳар сурат, тарзи муошират, бояд ҳар як шахс огоҳ бошанд, мисли ин хоҳад гуногуни пешгирии ҳолатҳои низоъ, ки дар ҷомеаи имрӯза хеле маъмул аст.

Таҳлили дақиқи ҳар гуна муноқиша равшан нишон медиҳад, ки он ба таври хаттӣ дар бораи нодурусти одамони нодуруст аз сабаби табобати нобаробарии падидаҳои гуногун ва усулҳои гуногун ба муайян кардани чизҳои оддӣ асос меёбад. Ҳамзамон, ҳар як шахс кӯшиш мекунад, ки далелҳои худро исбот кунад. Парадоксӣ дар он аст, ки дар чунин баҳс одамон одамонро мешунаванд ва дарк мекунанд, ва эҳсосоти манфӣ танҳо дарки ҳассос будани иттилоотро бадтар мекунанд. Барои пешгирӣ кардани ин, инсоният дар раванди рушд як қатор қонунҳо ва қоидаҳои рафторро таҳия кардааст, ки тавассути онҳо одамон метавонанд бо эҳсосоти шахсии худ бо фарҳанги коммуникатсионӣ муошират кунанд.

Сутунҳои гуногуни муошират бо равишҳои гуногуни сӯҳбат ва интизории натиҷаҳо аз он вобаста мебошанд. Ин барои ҳар як шахс барои омӯхтани услубҳо муфид хоҳад буд, зеро ин на танҳо ба андозаи васеътар паҳн мешавад, балки ҳамчунин барои ноил шудан ба ниятҳои ҳақиқии шахсе, ки сӯҳбатро дар як лаҳза муайян мекунад, кӯмак хоҳад кард.

Ҳамин тавр, дар ин ҷо навъҳои асосии коммуникатсия дар психология, ки ҳоло дар ҷомеаҳо байни одамон истифода мешаванд:

1. Стансияи муносибати коммуникатсия. Ин муносибати содиқонаи одамон ба якдигар ва ҳамчунин як қатор ибораҳои стандартӣ ва ифодаҳое, ки одамон ҳангоми бо якдигар вохӯрӣ истифода бурдани онҳо мебошанд. Ин ба ибораи "Чӣ шумо ҳастед", "Нав?" Ва ғайра. Он ҳамчунин ба таври қатъӣ қабул карда шуд, то ки дар ҳамон тарзе, ки новобаста аз он ки ҳақиқат дар инсон аст, ҷавоб диҳем. Вале дар инҷо, далелҳои психологҳо ва фарҳангшиносон аз даст намедиҳанд, ки ба хулосаи бегона дар бораи он ки оё ҳамеша ҳамеша як ибораи стипендияи стандартиро ҷавоб медиҳад ё не.
2. Тарзи коммуникатсионии manipulative. Натиҷаи тарзи рафтори махсус кофӣ аст, дар ҳоле, ки ҳадафи он ба шахси дигар тавассути як силсила гуна эътиқодҳо ва далелҳо, ки мумкин аст дар исбот карда шаванд, таъсир расонанд. Ин тарзи муошират дар байни агентҳои рекламавӣ ва машваратчиёни фурӯш, ки дар давоми сӯҳбати оддӣ бо мизоҷ дар сатҳи боло, кӯшиш кунед, ки ӯро харидорӣ намояд.
3. Саволи назарияи муошират. Оё, дар асл, сабки шӯришӣ, ки дар асоси хоҳиши як шахс ба тобеияти дигар ба воситаи дастурҳои табиат тартиб дода шудааст. Нақшаи классикии ин гуна коммуникатсия модели сарпарастест, ки дар он як шахс бо ваколатҳои муайяне, ки ба ӯ ҳуқуқи назорат кардани рафтори дигар шахсро медиҳад, ба амал меорад. Инчунин, шумо бояд эҳтиёт бошед, ки онро аз он истифода набаред, зеро чунин намудҳои муошират ҳамчун ҳатмӣ, ҳангоми таҳқиромез ба вазъияти муноқиша оварда мерасонанд.
4. Гуманитарӣ. Ин муколама дар шакли муколама ва сӯҳбатҳои дӯстона, ки дар он одамон дар бораи афзалиятҳо, ақидаҳо ва манфиатҳои якдигар омӯхтаанд. Ин тарзи беҳтарин барои расидан ба фаҳмиши ҳамаҷонибаи ҳамаҷониба мебошад.

Бояд қайд кард, ки на ҳамаи одамон инро ё ин тарзи муоширатро интихоб мекунанд. Аксари аксар автоматҳо ба таври худкор ба як тарзи рафтор ва муошират муроҷиат мекунанд ва сӯҳбат мегузаронанд, азбаски аксарияти баъзе нусхаҳоеро, ки танҳо психолог медонанд, рад мекунанд. Ин аст, ки дар ин дурӯғ сабаби низоъ ҳолатҳои ва муносибати дағалона одамон нисбат ба якдигар. Дар ҳар сурат, шумо бояд ҳамеша худро дар якҷоягӣ нигоҳ доред ва ҳатто агар шахс бо эҳсосоти манфии худ сарфаҳм наравад, ҳеҷ гоҳ онҳоро ба дигарон расонад. Сатҳҳои муоширатро интихоб кунед, ки ба фаҳмиши ҳамдигар мусоидат мекунанд ва ба шахс таъсир намерасонанд. Ҳамеша ҳушдор ва ором бошед, ки шуморо аз дигарон эҳтиром мекунанд.